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投诉LG售后拒绝提供服务 霸王企业坑害消费者

编辑:admin 时间:2018-11-01

我于201511月购买了一台201523日生产的LG LED 液晶显示器,显示器于2016413日正常使用时出现故障,无法开机,依据LG售后条例,20158月前生产机器,以购买日期为准。wVA财经_理财_黄金_外汇_股票_基金_263财经门户网

购机第1年免30公里“上门费”,我在故障发生第二天联系LG官方售后电话,要求官方提供上门维修服务,官方安排了长沙维修部上门,但长沙LG售后拒不执行,否定了总部的政策,说LG网上的售后政策与他们的维修政策不一致,说不给上门费就不上门维修,且态度非常强硬,说不怕投诉,反正他们不上门。wVA财经_理财_黄金_外汇_股票_基金_263财经门户网

反复跟总部沟通,总部说他们只能转交这个问题,无法解决这个问题。wVA财经_理财_黄金_外汇_股票_基金_263财经门户网

5000元的显示器,用了才4个多月,就无法使用,当时还是看LG是大品牌,花钱买个保障,结果就是店大欺客,LG售后这么强势,我们作为消费者弱势方,真是投诉无门,5000块就成了个摆设,最后只能希望红网能帮我们,不让这些霸王企业坑害消费者。wVA财经_理财_黄金_外汇_股票_基金_263财经门户网

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